如果某个 App 没有正常退出或者无响应，你可以强制退出该 App（可能会丢失未存储的更改）。选取苹果菜单 >“强制退出”，在出现的对话框中选择该 App，然后点按“强制退出”。

如果 App 退出，请点按出现的对话框中的“重新打开”以将其重新打开。

通过选取苹果菜单 >“重新启动”来重新启动你的 Mac。

确保 App 与 macOS 版本兼容。

在 App 中打开另一文件。原始文件可能存在问题。

检查软件是否有更新。

断开你刚刚连接的外围设备（例如打印机）。它们可能与 macOS 版本不兼容。

卸载其他生产企业的任何 App 插件或增强功能。

如果你最近更新了 App 或 macOS，你安装的插件或增强功能可能不再兼容。

诊断 Mac 存在的问题以了解所安装的硬件（如附加内存）是不兼容、未正确安装还是有故障。